OMMA VQ GİZLİLİK POLİTİKASI

SOFTALİVE BİLİŞİM HİZMETLERİ SAN. VE TİC. A.Ş. . (“Omma”), kullanıcılarının gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin korunması konusunda şeffaf olmayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, Omma VQ (“VQ”) platformu üzerinden yansıtılan verilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Tanımlar

Omma: Softalive Bilişim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi A.Ş.’yi ifade eder.

Omma VQ Platformu (Veri İşleyen): Son kullanıcının, müşterimiz tarafından sağlanan hizmetlere bağlı olarak kendisine veya ticari işletmesine ilişkin bilgileri video formatında görüntülemesini sağlayan yazılım ürünüdür.

Müşteri (Veri Sorumlusu): Omma’nın müşterisi olan şirketi / kurumu ifade eder.

Son kullanıcı (“Siz”): VQ platformu üzerinden içerik görüntüleyen  gerçek kişiyi ifade eder.

Dahili veri: Müşterimizin kendi sistemlerinde bulunan ve son kullanıcıya ait verileri ifade eder.

Harici veri: Bağlandığınız cihazdan elde edilen lokasyon, hava durumu, yerel saat gibi kişisel olmayan bilgiler ile etkileşim sırasında verdiğiniz anonim cevapları ifade eder.

2. Veri Koruma Yasaları (KVKK/GDPR) Kapsamındaki Roller ve Sorumluluklar Sunulan hizmetler kapsamında Müşteri, gerekli açık rızaların alınmasından ve Son Kullanıcılara karşı aydınlatma yükümlülüklerinin yerine getirilmesinden sorumlu olan Veri Sorumlusu olarak hareket eder. Omma ise verileri yalnızca Müşterinin talebi üzerine ve hizmetin teknik olarak yürütülmesi amacıyla işleyen Veri İşleyen olarak hareket eder.

3. Veriler

Omma VQ Platformu kapsamında iki tür veri kullanılır:

  • Dahili (Kişisel) Veri: Müşteri tarafından OmmaVQ Platformu ile entegre edilen ve içeriğin oluşturulmasına esas teşkil eden verilerdir. Bu veriler Omma tarafından kaydedilmez, depolanmaz, kalıcı olarak işlenmez veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Veriler anlık olarak işlenir ve uçucudur.
  • Harici Veri: Cihazınızdan elde edilen, kişisel veri niteliği taşımayan bilgiler (hava durumu, yerel saat, lokasyon, IP gibi) ve son kullanıcının anket cevaplarıdır. Bu veriler yalnızca görsel içeriği oluşturmak amacıyla kullanılır, müşterilerimizin özellikle talep etmesi hali dışında kesinlikle kalıcı ya da geçici olarak saklanmaz.

4. Veri İşleme Amaçları

  • Kişiselleştirilmiş İçeriğin oluşturulması ve son kullanıcıya sunulması.
  • Uçucu içerik sürecinin teknik olarak işletilmesi.
  • Müşterinin özel talebi üzerine anket yanıtlarının ve izleme metriklerinin anonim olarak raporlanması.

5. Veri Depolama ve Güvenliği

  • Omma, son kullanıcıya ait kişisel verileri hiçbir koşulda geçici ya da kalıcı olarak saklamaz.
  • Raporun oluşturulması için kullanılan veriler yalnızca  son kullanıcının cihazının geçici belleğinde işlenir ve oturum sona erdiğinde silinir.

6. Verilerin Korunması

  • Omma, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde hareket eder.
  • Omma, son kullanıcıya ait kişisel verileri toplamamakta,, saklamamakta ve üçüncü kişilere aktarmamaktadır.
  • Müşterinin özel talebi halinde, yalnızca son kullanıcının anket cevapları ve içerik izleme bilgisi işlenebilir; bu veriler de müşteriye anonimleştirilmiş şekilde sunulur.
  • Omma sistemlerinde saklanan tekil kullanıcı numaraları, Omma açısından anonimdir ve ayırt edici değildir; ancak müşteri kendi veritabanı ile eşleştirdiğinde bu veriler kişisel veri haline gelebilir. Bu durumda sorumluluk müşteriye aittir.

7. Veri Sahibi Hakları 6698 sayılı Kanun (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca, son kullanıcılar haklarını (erişim, düzeltme, silme vb.) kullanmak için Müşteri (Veri Sorumlusu) ile iletişime geçmelidir. Omma, bu taleplerin yerine getirilmesi için Müşteri’ye teknik desteği sağlayacaktır.

8. Değişiklikler Omma bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.